Las marcas de lujo que prefieren los chinos

Hurun report la famosa revista china más conocida por desvelar el nombre de los archi multimillonarios asiáticos nos ha dado a conocer las marcas de lujo preferidas por los chinos. Digamos que Francia se lleva la palma en todo el ranking pues la mayor parte son marcas de origen en la región francesa. Ya oímos una vez decir a uno de los profesores del PSUL que cuando un asiático compra un bolso de Louis Vuitton está comprando un trocito de París.

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Usar joyas de Cartier y llevar relojes y complementos de Hermès es su máxima.Los trajes de Armani para ellos y Chanel para ellas.Si se trata de vestir a los más pequeños Burberry es la marca predilecta. Y ahora están de suerte pues acaban de abrir una flagship en Shangai hace pocos días.
Para los coches también los prefieren europeos, Rolls Royce, Land Rover, Audi o Mercedes Benz.Según el mismo estudio, los 64.000 chinos más ricos, con una fortuna superior a los 16 millones de dólares, tienen una media de cuatro vehículos, al menos uno de ellos conducido por un chófer.

Si tiene que brindar prefieren hacerlo con Perrier-Jouet, que con Moët Chandon, pero al final, y una vez más, todo queda en Francia.

El informe está hecho en base a las entrevistas que se realizaron a 393 chinos millonarios entre junio y diciembre del 2013, con una riqueza de 10 millones de yuanes ($ 1,6 millones de dólares) o más.

Categoría Marca
Joyas, relojes y Moda
Best Jewelry Cartier
Best Jade Cui Huang Ge
Best Luxury Writing Instrument Montblanc
Best Overall Watch Patek Philippe
Best Jewelry Watch Cartier
Best Fashion Label For Men Giorgio Armani
Best Fashion Label For Women Chanel
Best Luxury Children’s Clothing Burberry
Best Accessory for Men Hermès
Best Accessory for Women Hermès
Coches
Best Super Luxury Executive Car Rolls-Royce Phantom
Best Super Luxury Car for Self-Drive Maserati GT
Best Luxury Executive Car Mercedes-Benz S-Class
Best Luxury SUV Audi Q7
Best Executive Car Audi A6L
Best High Performance Sports Car BMW M3
Best Supercar Lamborghini LP700-4 Aventdor
Best Roadster Mercedes-Benz  SLK
Best Luxury Sports Car Porsche 911 Carrera

Marcas de lujo irresistibles

Los consumidores en su elección instintiva se ven arrastrados magnéticamente por algunas marcas. El éxito de éstas parece mágico pero no es por azar o suerte que muchas de las marcas ocupen los primeros puestos de marcas irresistibles.

El éxito de una marca de lujo no es por azar, ni por suerte. La realidad es que muchas de ellas ocupan los primeros puestos del ranking de marcas irresistibles. No es magia es ciencia. Las marcas irresistibles ejercen atracción y esta irresistibilidad les conduce al crecimiento y liderazgo de marca.

Además, el ser irresistibles justifica un precio elevado y superior al competidor. Pero lo que las caracteriza es una comprensión de la posición emocional que quieren tener en la mente del consumidor.

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Dior MakeUp Campaña 2014

La marcas que no están todavía consideradas como irresistibles están de suerte pues la biblia para ser una marca irresistible ya existe. La ha creado TNS después de realizar un complejo estudio, en el que ha otorgado Índices de Irresistibilidad a más de 1000 marcas, y que revela las claves para que una marca sea totalmente irresistible. Éstas son:

1- Know how: Credenciales y expertise. Lograr tener un know-how de manera creíble es un factor higiénico básico para cualquier marca que quiera ser irresistible. Es algo que otorga credibilidad pues la marca demuestra lo que sabe hacer, aquello en lo que es experta. Por ejemplo muchas marcas de lujo reflejan su capacidad desarrollo artesanal. 

2- Momentum: Vitalidad de la marca.Es fundamental que la marca esté en continuo cambio y evolución para mantener a los consumidores interesados y comprometidos. Son aquellas que son capaces de dar respuesta a las necesidades del momento y del tipo de consumidor. Las marcas de lujo que han sabido digitalizarse son un ejemplo.

3- Differentiation: Relevante y reconocible. La marca ha de ser capaz de encontrar ese elemento diferencial del resto, que le permita desmarcarse de los demás, marcar la diferencia.Si se encuentra debe saber transmitirse de la misma manera en todos los puntos de contacto de la marca. Louis Vuitton sería un gran ejemplo de ésto. Sabe comunicar su alianza con el viaje y sus baúles en cualquier plataforma y soporte.

4- Emotion: El significado y sentido de la marca.La emoción es el argumento contra la racionalidad a la hora de comprar, es parte de la atracción instintiva que va más allá de considerar los argumentos racionales de la compra.El buen dominio de la dimensión emocional es lo que hay detrás de la magia de una marca irresistible en cualquier categoría.Cualquier video de marca, como hace por ejemplo Dior con sus perfumes, apela a las emociones más profundas, alegría, amor, pasión…

Dior MakeUp Campaña 2014

Dior MakeUp Campaña 2014

5- Symbolismo: El lenguaje de la emoción.El simbolismo, el lenguaje de la emoción, ayuda a la toma de decisiones rápidas del cerebro intuitivo. Las marcas irresistibles comprenden el significado simbólico en todos sus elementos: diseño del producto, pack, servicio, logo, tipo de letra, tono de voz y música.

El simbolismo perfectamente alineado es como un lenguaje secreto. Por ejemplo, Chanel no utiliza palabras para describir sus productos, símbolos concretos que evocan ciertas emociones, irresistibles para algunas mujeres: la forma de un frasco de Chanel, el color del perfume, el número 5, y la fotografía de ensueño, glamurosa que lo envuelve.

6- Nexus: Conexión emocional.Las marcas irresistibles tienen un alto Nexus porque construyen conexiones fuertes desde las emociones hasta las necesidades funcionales

7- Alignment: consistencia en todos los puntos de contacto. Poníamos antes el ejemplo de Louis Vuitton que ejecuta a la perfección y de una manera coherente un mismo mensaje en todos los puntos de contacto. El reto de toda marca es mantener una unidad en todos los mensajes y en todo caso saber adaptar éstos a cada medio. Mantner el mismo look de de la marca, mensaje y la emoción, ahí está el reto.

8- Unity: Arquitectura de marca cohesionada.Las marcas pueden crecer horizontal y verticalmente sin perder unidas la jerarquía y arquitectura de marca.

Los Oscars del lujo

Esta madrugada  las firmas de moda son las grandes protagonistas. Todos los ojos del planeta estarán centrados durante unos minutos en muchos de los vestidos. El final de la carrera por vestir a las celebrities ha llegado. La alfombra roja es la meta. Dentro de unas horas veremos quién viste a quién. 

Las marcas de lujo son conscientes del tirón mediático que tiene un evento de la envergadura de los Oscars. Ellas también quieren ser parte del espectáculo. La guerra entre marcas está servida. Todas quieren vestir a las celebrities más conocidas. Incluso las menos también tienen llamadas de las grandes porque no dejan de ser parte de la alfombra roja y también con carne de cañón.

Marcas de lujo en los Oscars

Muchas de las grandes marcas como Prada, Chanel, Dior o Elie Saab aprovechan esta plataforma como si de una página de publicidad en una revista de moda se tratara. De hecho, al final, la repercusión que obtienen es mucho mayor que si contrataran un espacio publicitario. Son más de 35 millones de personas los que se concentran ante el televisor por lo que calculan que el valor en medios rozan los 30 millones.Sin contar con el prestigio que adquiere la firma tan sólo por ser una de las que desfilan por la alfombra.

Si a día de hoy hay algo que todos tenemos claro es que la Maison Dior ya se ha encargado de blindar el contrato que tiene con la actriz Jennifer Lawrence por la que ha pagado 15 millones de euros para que la actriz luzca los modelos de la maison en sus apariciones.  De hecho, Dior es una de las marcas que ha seguido durante décadas esta tendencia de vestir a las actrices. Así lo recoge en un libro, Stars in Dior.

Las marcas de lujo en los oscars

Las grandes marcas cuentan con personas dentro de los Departamentos de Comunicación que se dedican a las celebrities exclusivamente. La rentabilidad de sus acciones es altísima y los beneficios que se consiguen en términos de imagen y notoriedad son altísimos.

Durante esta semana pasada las firmas de lujo se han volcado en las Redes Sociales para dar una cobertura lo más exhausitva posible de la Gala de esta noche. No quieren ser ajenos a la conversación que se da entorno a la alfombra roja y como el resto de marcas también quieren participar e interactuar con sus seguidores .

Dolce&Gabbana ya ha calentado motores en Facebook creando un álbum donde recopila las imágenes de las celebrities que han lucido uno de los modelos de la casa en alguna alfombra roja.

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Bulgari también crea un Álbum de Fotos con los detalles de lo que ha llevado la celebrity en cuestión en un evento. Estamos seguro de que para los Óscars harán algo parecido.

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Y ojo al dato. Desde China también estarán atentos a la entrega de las estatuillas. En el 2013, según un estudio, las marcas Prada y Dior fueron las más nombradas en la red social Sina Weibo. Veremos este año. Ya estamos impacientes.

Vestir a las celebrities y famosas es una de las patas clave del marketing de las marcas de lujo. No sabemos si fue Marilyn Monroe vestida de Dior la que sentó precedente o Armani vistiendo a Richard Gere en American Gigoló. Sea como sea, a día de hoy todas ellas luchan por ver sus modelos sobre las alfombras rojas y fiestas con mayor proyección.

La estrategia de Chanel para atraer al público más joven

La estrategia de Chanel para atraer al público más joven ha sido coger de imagen a una chica joven, moderna, con una belleza diferente y muy conocida por todos: Kristen Stewart.

El pasado día 10, anteayer, la maison francesa presentaba su última colección Métiers d’Art en Dallas (Texas) y aprovechó para anunciar este nuevo fichaje. No es casualidad que sea americana pues la marca ahora mismo quiere potenciar su relación con el mercado americano.

Tampoco es casualidad que no sea una modelo o alguien relacionado con la moda si no una actriz que acarrea a miles de seguidores jóvenes americanos.

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Kristen Stewart con Karl Lagerfeld en la presentación de Metiers d’Art

“La estrategia que hay detrás de la decisión de contratar a Kristen Stewart como la nueva cara de Chanel es conectar con un grupo demográfico más joven sobre todo después de su debut de ‘Crepúsculo’ donde impactó a una generación de millones de jóvenes”  según declaraciones de Dalia Strum, profesor del  Instituto de Tecnología de Moda  y fundador de  Dalia Inc. , Nueva York al portal Luxury Daily

Stewart que también es imagen del perfume de Balenciaga, Florabotánica, será entonces la protagonista de la próxima campaña publicitaria de la marca que dará comienzo el próximo Mayo 2014. Claramente, el hecho de que se le coja a pesar de su juventud es para buscar la complicidad de esos posibles compradores jóvenes que se han resistido a los encantos de la maison. Además, la colección está muy inspirada en tierras americanas por lo que el enganche es perfecto.

“La clientela típica de Chanel es un grupo demográfico ligeramente mayor, y este enfoque abre la marca a una clientela aspiracional fresca y más joven”, termina Strum.

Una vez más, la marca utilizó sus plataformas de Redes Sociales para difundir la exclusiva mundial. Twitter y sus 140 caracteres dieron una primicia poco después de retransmitir en directo el desfile y aprovechando que todos sus fans y seguidores estaban “conectados”.

Kristen-Stewart-for-Chanel | Estrategias de Lujo

 

Desde China, tú a Londres y yo a Paris

La rivalidad entre París y Londres por atraer a los compradores chinos es máxima. La capital francesa atrae a más de un millón de turistas chinos al año, 10 veces más que Londres, aunque según el último Índice de City Shopper Globo ésta última es considerada como la mejor ciudad para ir de compras.

Compradores de lujo chinos en Europa | Estrategias de Lujo

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