El Made in Spain no se conoce en China

Un plan de negocios sólido y una clara visión. Esas son las claves para lanzar un negocio en China y ese fue el principal mensaje extraído de la ponencia “Mapa de ruta de las inversiones entre España y China”.

Los obstáculos que se encuentran muchas empresas en las relaciones China-España fue el tema central sobre el que giró la conferencia del pasado 5 de Junio en el IESE. Pedro Nueno profesor de la Escuela de Negocios,el doctor Xi Feng, vicepresidente sénior de Horizon Research & Consultancy Group y Xiabo Wu, director general de la SOM de la Universidad de Zhejiang presentaron un estudio que han llevado a cabo las 3 organizaciones para analizar este nuevo horizonte entre los dos países.

Pedro Nueno Lujo en China | Estrategias de lujo

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Artesanía + tecnología = Serena Whitehaven

Serena Whitehaven es la suma de dos factores: artesanía y tecnología. Una suma que en tan sólo un año han llevado a la firma de zapatos de Belén Ortiz al éxito. Su caso nos ha llamado mucho la atención. Su historia podría resumirse en ¿Cómo crear una marca de lujo y triunfar en menos de un año?. Belén estudió derecho pero siempre, desde muy pequeña, le habían apasionado los zapatos. Su madre y su hermana son también socias de este prometedor proyecto.

A simple vista, parece la historia de una emprendedora más, pero si analizas su negocio te das cuenta que no. La clave de su éxito: conocimiento del sector, personalización en el diseño, producto artesanal y exclusivo. Y como ella misma ha dicho en muchas de las entrevistas que ha concedido “diferenciarse de la competencia”. En su caso lo está consiguiendo con dar la posibilidad a la clienta de elegir de principio a fin cómo quiere sus zapatos. Clientas que en su mayoría son de Rusia y Kazajistán, en España todavía les está costando arrancar tal y como está el mercado.

Serena Whiteheaven, artesanía y tecnología | Estrategias de lujo

Personalización

Esto ya es posible si una se acerca a su showroom situado en un piso del prestigioso Paseo de Gràcia de Barcelona pero teniendo en cuenta que muchas clientas son de fuera de España lo hace complicado. Por ello, gracias a la herramienta 3D Bespoke de su web corporativa, que se lanzará próximamente, el usuario va a poder escoger a medida sus zapatos, forma, colores, acabados. Será entonces cuando el cliente se convertirá entonces en diseñador. Interesante y diferente, sin duda.

El producto

Cada zapato de la marca se fabrica a mano en un 100%, por los mejores artesanos ubicados en Elda (Alicante) y los mejores artesanos. Todo esto convierten cada producto en una pieza única. Desde que la clienta los encarga nunca pasan más de 20 días.

¿Los precios? Desde 250€ hasta 1800€. El producto estrella es el forrado íntegramente por cristales de Swarovski.

Serena Whiteheaven, artesanía y tecnología | Estrategias de lujo

Según Fabrizio Ferrero, profesor de dirección estratégica de negocio de IESE Business School, en declaraciones a Expansión, el negocio que creó Ortiz en el 2011 conjuga los aspectos fundamental para emprender en el mundo de la moda: “Proyección internacional desde el inicio, desarrollo tecnológico y cuidado de la tradición y del proceso artesanal”.

Otra de las claves, además del diseño, es la diferenciación general del producto que pasa por la distribución, sostenibilidad  y la misma producción. Si no, como decíamos al principio del post, podríamos estar hablando de un proyecto más ni de unos zapatos más.

Comunicación

Si no comunicas, no existes. Eso parece tenerlo muy claro Ortiz que ha llevado a cabo una ardua estrategia de comunicación para construir su marca. Selectas entrevistas a medios de comunicación, entre ellos a la revista Rusa dedicada al mundo del lujo para los expatriados en España, cuidadas apariciones públicas y colaboraciones muy especiales como la que hizo con Teresa Helbig en la pasada edición de la Pasarela Madrileña, que  le sirvió para estar en boca de los más fashionistas.

Serena Whiteheaven, artesanía y tecnología | Estrategias de lujo

Lo que está claro es que el esfuerzo ya ha dado sus frutos y muy rápido. En tan sólo un año la empresa Serena Whitehaven ya crece rápidamente, comercializa sus productos en Rusia, Hong Kong y Kazajistán, cuenta con una plantilla de más de diez personas y su capital social ronda los 200.000 euros.

Seguiremos de cerca su expansión internacional así como la nacional donde seguro abrirá puntos de venta por el territorio. Y quién sabe si amplía su catálogo de productos a bolsos y complementos. Veremos…

Lowxury

El sector del lujo no está en crisis y encima ayuda a salir de ella. Así lo confirmaba esta semana el presidente ejecutivo del Circulo Fortuny, Carlos Falcó, cuando anunciaba que este sector prevé crear hasta 30.000 empleos en España en los próximos años. Un sector que crece y que tiene su público, consumidores fieles, en busca de calidad, diseño, personalización y artesanía.

Son muchos de los consumidores de hoy en día que necesitan el lujo en sus vidas pero sin arruinarse y así poder llegar a fin de mes. Y es que parece que la bonanza económica que precedió a la crisis actual hizo que la sociedad se familiarizase con los productos de alta gama. Ya es sabido que es más fácil subir un escalón que apretarse el cinturón.

Como consecuencia de esto, ahora se abre una nueva tendencia: el lowxury, productos de calidad y diseño a un precio “asequible”. Ésta es la nueva estrategia que están asumiendo muchas marcas. Hoy la descubrimos aquí, aunque seguro que muchos ya habéis oído hablar de ella.

La fusión de dos términos extremos low cost y luxury han convergido en esta nueva corriente. Dos palabras antónimas a simple vista pero que casan a la perfección. El lujo asequible gusta, funciona, genera negocio. Grandes marcas como Marc Jacobs sacó en 2009 una segunda marca con complementos más asequibles, Don’t miss the Marc.Custo Barcelona hizo lo mismo en la Semana de la Moda de NY de Septiembre de 2010 lanzando una línea de ropa a la que bautizaron como “lowxury”.

Esta tendencia, sin embargo, no se asocia sólo a productos de lujo si no a cualquier bien de consumo, como pueden ser las cápsulas de café Nespresso. La gente sigue buscando calidad, pero a otro precio. Ahora, y más que nunca, el dinero importa.Además, en una situación así, la ostentación no está bien vista. Lucir no es políticamente correcto.  Y como comentaba a una entrevista en El País, Julián Villanueva, responsable del Departamento de Marketing de IESE “es muy difícil encasillar al consumidor. Igual compra en Mercadona como en Loewe”.

Muchos apuntan a que es una tendencia segura, acertada. Para las marcas de alta gama, con un nicho de mercado muy concreto, les permite llegar a un público objetivo y así ampliar su rotación.Pero no todo son buenas críticas hacia esta apuesta. Algunos la califican de “mortífera” si no se sabe ejecutar bien, otros consideran que son sólo productos de diseño y no lujo lo que se comercializa y algunos se aventuran a pensar que es una estrategia para encubrir el bajo coste y su desprestigio. El debate está servido.

Y vosotros, ¿qué opináis?

 

 

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